Posem a la teva disposició un suport telefònic en horari de dilluns a divendres de les 8 del matí a les 20.00 hores i per videotrucada de dilluns a divendres de 10 a 13 hores, perquè puguis consultar tots els dubtes que tinguis en tramitar electrònicament. 

Disposes també d'un xat de tràmits que et facilita la cerca d'informació relacionada amb tots els tràmits municipals, i una serie de videotutorials on et mostrem com fer-ho: 

  • Un registre electrònic 
  • Descarregar-te un volant/certificat individual d'empadronament 
  • Obrir una notificació 
  • Sol·licitar un idcatmòbil

Vídeo tutorials

  • Si voleu que et donem suport i t'ajudem a realitzar els tràmits on line en un idioma diferent del català o el castellà, t'oferim l'opció de fer-ho a través de l'app PLATOON on s'explica com fer-ho.