null
Gavà incorpora l’atenció presencial sense cita a partir del 2 de febrer
L’Ajuntament quan tu vulguis. Més flexibilitat i més accessibilitat.
A partir del pròxim dilluns 2 de febrer, l’Ajuntament de Gavà implementarà un nou sistema mixt d’atenció presencial a la ciutadania, incorporant l’opció sense cita prèvia.
Aquesta nova organització pretén millorar l’accessibilitat i eficiència dels serveis municipals, oferint més flexibilitat als usuaris i usuàries.
Amb aquesta mesura, els ciutadans i ciutadanes de Gavà podran escollir la modalitat en què voldran ser atesos a diferents departaments municipals. En concret: Oficina d’Atenció Ciutadana (OAC), Oficina Local d’Habitatge (OLH), Oficina Municipal D’escolarització (OME), Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC), Cementiri, Oficina de Defensa dels Drets dels Animals (ODDA), Tresoreria/Gestió Tributària i Joventut i Drets Humans - Servei Acollida.
Cita prèvia: Podran concertar una cita amb antelació per evitar possibles esperes i garantir l’atenció en el moment desitjat.
Atenció sense cita: Les persones podran ser ateses sense cita en els horaris establerts per a cada servei. Consulta aquí els horaris.
En el cas d’alguns serveis, la cita concertada serà obligatòria, ja que per la realització d’alguns tràmits és necessari del coneixement previ del tema a tractar per poder donar resposta correcta i adequada a la ciutadania.
Els horaris específics de cada departament, es poden consultar el web oficial de l'Ajuntament de Gavà o bé contactar amb els serveis d'atenció a la ciutadania.
La implementació de l’atenció sense cita es posa en marxa, en compliment de la Llei 9/2025, de 13 de novembre, de modificació de la Llei 26/2010, de 3 d’agost, de règim jurídic i de procediment de les administracions públiques de Catalunya.
Notícies
null Gavà incorpora l’atenció presencial sense cita a partir del 2 de febrer
L’Ajuntament quan tu vulguis. Més flexibilitat i més accessibilitat.
A partir del pròxim dilluns 2 de febrer, l’Ajuntament de Gavà implementarà un nou sistema mixt d’atenció presencial a la ciutadania, incorporant l’opció sense cita prèvia.
Aquesta nova organització pretén millorar l’accessibilitat i eficiència dels serveis municipals, oferint més flexibilitat als usuaris i usuàries.
Amb aquesta mesura, els ciutadans i ciutadanes de Gavà podran escollir la modalitat en què voldran ser atesos a diferents departaments municipals. En concret: Oficina d’Atenció Ciutadana (OAC), Oficina Local d’Habitatge (OLH), Oficina Municipal D’escolarització (OME), Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC), Cementiri, Oficina de Defensa dels Drets dels Animals (ODDA), Tresoreria/Gestió Tributària i Joventut i Drets Humans - Servei Acollida.
En el cas d’alguns serveis, la cita concertada serà obligatòria, ja que per la realització d’alguns tràmits és necessari del coneixement previ del tema a tractar per poder donar resposta correcta i adequada a la ciutadania.
Els horaris específics de cada departament, es poden consultar el web oficial de l'Ajuntament de Gavà o bé contactar amb els serveis d'atenció a la ciutadania.
La implementació de l’atenció sense cita es posa en marxa, en compliment de la Llei 9/2025, de 13 de novembre, de modificació de la Llei 26/2010, de 3 d’agost, de règim jurídic i de procediment de les administracions públiques de Catalunya.