Ponemos a tu disposición soporte telefónico en horario de lunes a viernes de 8 de la mañana a las 20.00 horas para que puedas consultar todas las dudas que tengas al tramitar electrónicamente. 

Dispones también de un chat de trámites que te facilita la búsqueda de información relacionada con todos los trámites municipales, y una serie de videotutoriales donde te mostramos como hacer:

  • Un registro electrónico 
  • Descargarte un volante/certificado individual de empadronamiento 
  • Abrir una notificación
  • Solicitar un idcatmòbil 

Vídeo tutoriales

Si quieres que te demos soporte y te ayudemos a realizar los trámites on line en un idioma diferente del catalán o el castellano, te ofrecemos la opción de hacerlo a través de la app PLATOON donde se explica como hacerlo.